Ein Wildschönauer bei der UEFA EURO im Einsatz!
Am Dienstag findet das Halbfinale der UEFA EURO 2024 in der Fußballarena München statt. Es wird das sechste und letzte Spiel dieses Turniers am Spielort München sein. Mit dabei ist auch ein Wildschönauer: Thomas Thaler aus Auffach, in den früheren Jahren bekannt aus dem Skirennsport, und seit Anfang Mai als Venue Mobile Ticketing Coordinator ein fester Bestandteil im „Kader“ des EURO 2024 Teams.
Für den Sport-, Kultur- und Eventmanagement-Studenten ist damit ein Traum wahr geworden: „Ich war in den letzten Jahren bereits für Red Bull und andere Unternehmen bei diversen Großveranstaltungen im Einsatz.
Dass mir die UEFA allerdings das Vertrauen geschenkt hat, bei der EURO 2024 eine leitende Position zu übernehmen, ist sicherlich mein absolutes Highlight.“ Als Venue Mobile Ticketing Coordinator ist Thomas für das gesamte Mobile Ticketing in der Fußballarena München verantwortlich.
Der Bewerbungsprozess für diese Position liegt bereits ein Jahr zurück. Nach mehreren Gesprächsrunden schaffte es der Wildschönauer in den Kader und wurde zum UEFA-Trainingslager in das EURO 2024 Headquarter in Frankfurt eingeladen. In seiner Position geht es vor allem um den Einlass ins Stadion. „Vereinfacht gesagt sorge ich dafür, dass am Spieltag Fans mit einem gültigen Ticket möglichst einfach und schnell ins Stadion kommen und Personen mit Fake- oder ohne Ticket keinen Zutritt auf das Gelände erhalten.“
Unterstützt wird er dabei von zahlreichen ehrenamtlichen Helfern, den Volunteers. „Ich war insgesamt an der Ausbildung von rund 250 Volunteers zentral beteiligt. Ohne diese wäre der gesamte Ticketing-Prozess nicht möglich, wir sind jeder einzelnen Person für ihren Einsatz dankbar!“
Neben der Personalplanung und dem allgemeinen Ticketing-Geschäft ist Thaler auch eng mit den restlichen Projekten im Kontakt. „Vor allem der Security-Bereich ist eng mit dem Ticketing beim Einlass verknüpft. Ich stehe im ständigen Austausch mit den zuständigen Projekten, damit wir möglichst schnell auf unterschiedliche Situationen reagieren können.“
Wenn sich die Stadiontore öffnen, strömen rund 66.000 Personen innerhalb von drei Stunden in die Fußballarena München. Der Großteil der Fans sei friedlich und komme ohne Probleme ins Stadion, dennoch erlebt man so einiges, wie er wissen lässt: „An der ersten Sicherheitslinie spielen sich oftmals wahre Dramen ab. In einer Sekunde bist du der gefeierte Held und kannst einer Person mit Ticket-Problemen doch noch ins Stadion verhelfen, in der nächsten kommt dir ein Fake-Ticket entgegen und du musst die Nachricht überbringen, dass es für diesen Fan heute nicht ins Stadion geht.“
Nach insgesamt sieben Spielen, eines davon in Stuttgart, endet am Dienstag auch für Thomas das größte europäische Fußballturnier. Ob Spanien oder Frankreich ins Finale kommt? „Mir ist eigentlich nur wichtig, dass alle Fans schnell und problemlos ins Stadion kommen!“ so Thaler.
Thomas Thaler (Achenhof ) Auffach ist bei der UEFA im Einsatz
Da liegt die Hauptaufgabe des Thomas Thaler: Innerhalb von 3 Stunden muss den Fußballfans der Zutritt des Olympiastadions in München sichergestellt werden. Dabei wird auf gültige Tickets genau hingeschaut.
Die Kollegen des Thomas Thaler (vorne Mitte)